在国内外经济形势变化和国家宏观调控背景下，由于原材料上涨、劳动力成本上升、银行贷款紧缩、人民币升值、出口退税调整等连锁影响，一些企业面临着严峻的考验，财税部门能帮作为“衣食父母”的纳税人做些什么？这是市财政局眼下考虑最多的一个问题。近期来，市财政局连续走访近百家高新、外贸企业，倾听企业呼声，并逐条落实征求到的109条意见建议，宣讲有关鼓励企业自主创新的财税优惠政策，指导企业用足、用活、用好财税政策。

    在调研组走访国际香料香精（浙江）有限公司时，总经理反映该公司90%以上的产品出口国外，市场前景良好，但自去年以来，受宏观环境等一系列因素影响，造成利润率下降趋势明显。企业担心一旦税收减免期过后，公司利润率也会继续下降，对企业的发展前景都将造成一定的影响。对此，陈锦梅局长表示，面对形势的变化给企业生产发展所带来的新问题，财税部门同样十分关心，同时也在积极研究对策，帮助企业渡过经营困难期，保障在杭企业能在杭州享受到最透明、最便捷、最优化的财税政策服务，着力构建长效服务机制。

    看到许多企业面临的困惑和难题，在今年的工业企业服务月中，杭州市财政局以“走百家送服务，听意见解难题”载体，着力为企业为基层送政策送服务。为此，市财税局及各城区地税分局专门抽调年富力强的财税干部，仔细研究梳理财政扶持和稅收政策，为企业开办了十场“支持自主创新财税政策”宣讲会，还深入到滨江、下沙进行上门宣讲服务。

    高新技术企业怎样可享受15%税率优惠，技术转让所得税有何优惠，如何运用好优惠政策，有效降低名义税率，我市在创业投资与品牌培育上有哪些新政策，扶持政策申请程序如何……一次次详尽、深入的解读，让企业主们大受裨益。财政局还特地编制《杭州市财政扶持企业政策汇编》，收录了工业兴市、科技发展、中小企业、外贸发展等11大类40小类的财政扶持企业政策，并将政策中的重点、要点进行注解提醒，成为企业的“百宝书”。

    （作者：张海燕 郭峰）