"亲人们，你们是否平安？"汶川大地震发生后，这成为许多人最想了解的讯息。为了让大家能够及时与在四川灾区的亲人和朋友取得联系，中国电信浙江公司第一时间在全省各地设置了多部通往灾区的免费爱心电话。从即日起至5月31日，中国电信浙江公司又推出了"爱心电话免费打"活动。在此期间，中国电信固定电话用户和小灵通用户（除公话外）可免费拨打阿坝州、德阳、绵阳、雅安、广元，以及成都地区的都江堰市、彭州市、崇州市等灾区的电话，让骨肉亲情通过电话线得以传递和凝聚。

    四川的灾情，也牵动着千千万万中国人的心。连日来，无数的人都在关注着灾区，以各种实际行动支援灾区。为了让大家的爱心可以及时传递到灾区，中国电信浙江公司开辟了多条捐款途径：开通小灵通"红十字救援行动"募捐热线，小灵通用户编辑短信1或2，发送至1069999301，即向"红十字救援行动"捐款1元或2元钱。携手省红十字会，开通了全省声讯捐款热线16881999，用户拨打电话即可从电话费中向灾区捐献10元爱心捐款。

    此外，中国电信114号码百事通还开通了114"报平安，找亲人"热线，帮助人们寻找身在灾区的亲人。用户可以拨打114，将自已的姓名、电话、活动地点等信息留给114话务人员；话务人员将这些信息录入到指定模版，后台通过相应一系列的联动传递和处理后，关心他的亲朋好友可以打电话到全国任意地的114，通过报送姓名、电话号码等，查询到相关信息。用户也可以把自己要寻找的人的信息留给114话务人员，供对方拨打114后主动与他联系。除灾民信息查询外，114号码百事通还提供了政府救灾热线、献血热线、应急服务电话、汽车火车站咨询电话、捐赠热线、救灾免费电话等内容，一并为广大用户提供服务。 （张男 宋英姿）