家住杭州城西的“有车族”小陈这几天特别高兴。这不仅是因为他家附近的竞舟路上新增了150多个停车泊位，基本上可以不用为停车而焦虑了；更重要的是，他和许多群众提出的停车泊位包月时段从晚间延长到全天的建议得到了有关部门的采纳，每个泊位的包月费用只要80元。

    从今年4月提出要缓解“停车难”这个民生大问题，到7月1日“停车新政”正式实施，杭州市已酝酿了两个多月，这个过程的主题就是“问计于民”。其间，杭州市通过媒体广泛征集民意，仅入户分发调查问卷就达2万份。杭州市委、市政府提出，凡涉及群众切身利益的重大事项，要广泛问计于民、问情于民、问需于民，不断落实群众的知情权、参与权、选择权、监督权，探索并逐步建立起党政、市民、媒体“三位一体”的以民主促民生的工作机制，并把它作为贯彻落实党的十七大精神的重要工作之一。

    要建立民主促民生的机制，媒体的桥梁和纽带作用少不了。今年1月底，市民丁红斌写信向市领导反映：在危旧房改善中，政府出钱为每户旧房住户修建了单独的卫生间，但光复路148号3家住户因在厕所分配上有分歧，一直僵持不下，厕所建好几个月后仍无法使用。丁红斌反映的问题具有一定的普遍性。因为杭州市承诺5年内要完成156.8万平方米的危旧房改善，使2.84万户家庭、近8万群众受益。为此，他们把这个问题摆上媒体，让广大市民热议，共同出谋划策。通过媒体的引导和广泛的意见征集，光复路148号3家住户的问题终于得到圆满解决，也为其他地方类似问题的解决提供了思路。前段时间，杭州市根据广大市民意见，初步建起了免费自行车租赁系统。在建设前，租车点设哪里、选用什么车型、车棚怎么建……这些问题都通过媒体向市民广泛征集意见建议，进行深入讨论，逐步形成共识。根据群众要求，国庆节前杭州市还将大大增加自行车投放量及租赁点。

    关乎老百姓的决策讨论，要让老百姓看得见、说得上话。今年4月2日和7月8日，杭州市政府常务会议通过网络视频直播和邀请市民代表的方式，直接听取群众的意见建议。杭州市政府已决定，今后凡是讨论涉及群众切身利益重大问题的会议，将视情采取网络直播或面对面的形式，现场听取民意。

    作者：王瀛波 戴睿云