2002-4-29 9:19:46
新华网浙江频道4月28日电 自4月3日起,义乌市政府收回市区300辆黄包车的经营权,由浙江恒风集团对人力黄包车进行公司化经营。4月21日,焕然一新的黄包车出现在义乌商城的街头。
义乌市区经营的黄包车出现在20世纪80年代中期,随着义乌经济不断发展和城区区域面积的扩大,黄包车经营队伍也迅速膨胀。为了加强对黄包车的管理,1997年义乌市政府对黄包车的经营权进行了公开招认,核定其经营期限为3年,并规定公开招认的黄包车纳入恒风集团管理。去年3月份,公开招认的300辆黄包车经营权已到期,但市政府考虑到部分黄包车从业人员不了解黄包车的经营期限只有3年,把它当作一种投资项目,高价买进了经营权。为减少这些从业人员的经济损失,2001年3月6日,该市政府决定再延长一年经营期。
原经营的黄包车由于经营权属于个人,长期以来形成了黄包车经营队伍散、乱的问题:一是拥有经营权的人不经营;二是拥有经营权的人对车辆进行炒卖;三是部分从业人员没有经营权,但通过私下转租手段进行炒卖,导致恶性循环,形成了一种市场炒车之风,造成社会秩序的不安定。据了解,2000年底,一辆黄包车的经营权最高卖到了3.8万元,继而导致黄包车市场越来越乱,服务质量越来越差,车容车貌破旧不堪,群众怨声载道。加上从业人员结构复杂(大部分从业人员属外地人),素质较低,服务水平难以提高,规范管理的呼声越来越强烈。
黄包车是城市的一个窗口,其文明程度直接关系到城市形象。义乌市正大力向现代化城市迈进,黄包车从业人员作为城市流动的文明窗口,必然要求服务紧跟上城市化的步伐。为此,恒风集团投资近30万元对黄包车进行统一采购、编号、挂牌、修理,对黄包车从业人员进行统一招聘,实行统一着装,保持仪表仪容整洁,并对受聘人员进行上岗前培训。
目前,浙江恒风集团已制定出详细的人、车规范化管理运作制度,如对从业人员实行分片组管理,按时组织从业人员进行学习、培训。通过对从业规范、服务规范、交通法规的学习,努力提高从业人员的服务水平,实行真正意义上的规范管理。另一方面,通过恒风集团对黄包车的公司化经营,提高黄包车的档次,增添休闲旅游的气氛,也让更多的外地客商通过乘坐黄包车轻轻松松地感受义乌商城风貌的变化,力争让黄包车成为义乌街头的一道亮丽风景。（据《金华日报》/吴小燕） |
