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杭州应如何向国际旅游市场挺进?
听PATA专家出谋划策
2002-7-21 10:21:50
    新华网浙江频道07月21日电  杭州应如何向国际旅游市场挺进?太平洋亚洲旅游协会(PATA)专家组杭州考察团在进行了为期8天的考察后,昨天就此向杭州市旅委提出了建议。

    8天中,PATA专家考察了灵隐寺、岳庙、宋城、富阳纸文化村、千岛湖和天目山等景点,并与当地的旅游专家、旅行社和酒店进行了交流。

    专家们对胡雪岩故居、富阳纸文化村等赞不绝口。精美的古建筑、形象的造纸工艺流程等饱含历史、文化味的东西,是他们也是大多数国外旅游者最感兴趣的。专家们说:杭州的确是一个有着丰富旅游资源的城市,它的历史、文化许多中国旅游者耳熟能详,但并未在国际旅游市场上作必要的充分的展示,因此很多外国旅游者并不了解杭州。为此,杭州应积极地参加国际旅游展示会,邀请国际旅行商、世界旅游媒体前来考察,并可考虑在欧、美等地设代表处,从而有组织地、持续地向国际旅游市场宣传、推销自己。

    数日前,专家们在著名的岳庙考察时,一时不太清楚岳飞在中国历史上是个什么样的人物,遗憾的是,他们没能找到足够的英文介绍。专家们提议:各景点应在游客、尤其是外国游客进门时,主动地向他们分发印有英文、日文等常用外语的介绍景点历史、文化内容的宣传册。景点内,也应设足够的针对外国游客的介绍性标志牌。同样,杭州要发展国际旅游,不能等着外国游客上门“讨”信息,而应主动服务,可考虑在市中心设立信息中心,并使外国游客一来杭州就能知道这个地方。信息中心的作用是主动为国外游客提供他们所需要的旅游信息。

    要进军国际旅游市场,需要一个响亮的品牌,但杭州现在的旅游品牌太多了。休闲、历史、文化、浪漫的爱情、自然风光、“人间天堂”……这使专家们有点犯糊涂。他们认为:杭州应将休闲、历史、自然风光等统一于一个集中的品牌,从而找到独特的卖点。当然,品牌的树立不能急于求成,这需要长期的努力。

    此外,专家还提出了与上海等“邻居”合作发展旅游、在广受国外游客欢迎的丝绸和茶叶上做文章、培养一批能适应国际旅游市场需求的导游以及通过开发千岛湖、天目山和发展休闲、购物来延长海外游客的杭州逗留时间等建议。专家们将在进一步论证后向杭州市旅委递交一份详尽的书面报告。(据《浙江日报》/李建 姜君)

 
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