2002-7-21 10:21:51 新华网浙江频道07月21日电 “去年,普陀山的门票还是60元,今年一到黄金周,竟涨到80元。这价格涨得也离谱了点吧。”昨天上午,张先生跑到武林广场,向有关部门大倒苦水。
昨天,省纠风办、省旅游局联合举办了“诗画江南,山水浙江”旅游咨询、投诉服务日,现场接受投诉和咨询。据省质检所统计,目前,游客的投诉重点集中在旅游景点和宾馆饭店,其中门票价格高成为景点投诉的重点。
记者在现场了解到,舟山、绍兴等地的景点都挂出了门票涨价牌:绍兴的鲁迅纪念馆,每票从15元涨到30元,翻了一番;东湖,每票从15元涨到25元;大禹陵,每票从12元涨到25元;普陀山,逢黄金周涨20元。
景点靠涨价增效益,提高了门槛,游客自然不满意。一些旅行社的经营者也认为此举不可取。在他们看来,在吸引游客的好时机,涨价无疑是个“自杀”行为,不利于旅游业发展。
省旅游局有关人士认为,我省景点门票的价格总体相对较稳定,但个别地方的价格是有点偏高。事实上,低廉的门票价格将有效增加景点的吸引力,带动交通、餐饮等其他相关项目的增长。
与景点投诉增长形成对比的是,游客对旅行社的投诉量直线下降,今年上半年下降了5个百分点。(据《今日早报》/沈嘉 张春霞) |