2002-7-26 9:12:26
新华网浙江频道07月26日电
今年你投保了吗？省保险行业协会的资料显示，去年浙江省人均保费支出约为335元，是全国保险密度的2倍，跨入了保险大省的行列。
据统计，浙江省去年共计实现保费收入154．9亿元，比上年增长43．2％，保费增幅位列全国第二，保费收入位居全国前列。今年上半年，浙江省保费收入继续保持迅猛增长的势头，保费增幅达51．17％。
浙江保险市场潜力巨大，引力无限，成为中外保险公司争夺的大肥肉。瑞士丰泰保险公司已经捷足先登，率先“登陆”宁波设立代表处，成为第一家进入浙江的洋保险。此外，一些“性急”的洋保险驻港澳的分公司则暗中违规抢滩。
一场没有硝烟的保险大战端倪初现，浙江省的中资保险公司勤练内功，加紧了迎接竞争的步伐。
保险大省潜力深厚
今年上半年，浙江省保险业又交出了一份漂亮的答卷———保费增幅达51．17％。5年来，浙江省保险业年平均增长速度为23．6％，高于全国平均增幅5．5个百分点，也远远高于同期全省GDP的平均增长速度。
资料显示，去年浙江省保险业取得了前所未有的大发展，全年共计实现保费收入154．9亿元，比上年增长43．2％，增幅比上年上升26．6个百分点，高于全国平均水平11个百分点，保费收入占全国总保费的7．34％，位列全国第四，保费增幅仅次于北京市，位列全国第二。
中国保监会杭州特派办主任张忠继在工作报告中指出，无论是市场规模，还是发展速度，浙江省保险业在全国均处于相对领先地位，跨入了保险大省的行列。保险的社会保障和经济补偿作用日益增强，近五年来，浙江省各保险公司累计为社会承担保险金额近7万亿元，累计支付各类赔款和给付152亿元，年均增长幅度分别为23．9％和11．8％。
浙江保险业“加速度”发展有其深层次的原因。业内人士指出，浙江宏观经济运行健康良好，今年上半年GDP增长达12％，企业效益良好，居民收入增加，为保险业总体的超速发展奠定了基础；其次，随着社会保障制度改革、医疗体制改革等多项改革的深入，涉及养老、人身意外、健康等人身险方面的需求不断扩张；再者，保险公司纷纷推出亮出“投资”、“理财”招牌的投资连结、万能和分红等新型寿险产品，保险已成为老百姓青睐的保障和理财手段之一。
浙江省保险市场发展前景广阔。据了解，2001年浙江省保险深度（保费收入占GDP）约为2．3％，而世界平均水平为7％；保险密度（保费收入占总人口）约为335元，是全国保险密度的两倍，而世界平均水平为2977元人民币，浙江省保险业还有很大的发展空间。业内人士预测，随着我国加入WTO，浙江省保险业今后几年将继续保持20％以上的增长速度，成为我国保险业发展很快、规模较大的地区。
参保是对我的未来负责
受访人：浙江某房地产公司总经理童嘉民
1995年就开始投保的童先生，属于保险意识“萌芽”较早的人。他说，当时保险利率是8％左右，比银行利率要低，但他还是购买了中国人保“潇洒明天”人寿保险，还为孩子购买了平安保险公司的少儿平安保险。
如今，他投保的种类增加到了5种，每年的投保金额占到自己年收入的五分之一，大概每年要支出1．5万元左右，每年得到保险回报大概占5％。童嘉民认为这是非常值得的，因为既有保障作用，又有回报，可以说是一举两得。譬如伤病保险和养老保险现在虽然受益不多，但是随着年龄的增长，就会愈来愈重要。
对于参保他想得很透彻：市场经济条件下，社会竞争的压力增大，各种风险也随之而来，参加保险是一种对自己未来负责的方式；同时，现代的理财观念把投资分为三种，高风险、低风险和无风险投资应该各占三分之一。参加保险比储蓄的风险大，但是比证券等投资风险小，也应该是一种有效的投资方式。因此，他对投保有很高的积极性。
外资保险明争暗抢
前景广阔的浙江保险市场令不少“洋保险”垂涎三尺。根据中国加入WTO之后的开放时间表，目前浙江省仅宁波允许外资保险机构进入。对宁波保险市场“怦然心动”的瑞士丰保险公司早在5年前就已在当地设立了代表处，成为进入浙江省的第一家外资保险机构。由于目前尚无权进行保险经营，据该代表处主管汤女士介绍，他们正在积极向中国保监办申请在宁波设立分公司，从而真正喝到抢占浙江保险市场的“头口水”。
然而，一些洋保险驻港澳的分公司却按捺不住，违规向浙江“暗送秋波”。据了解，他们锁定浙江省温州、绍兴和台州等富庶地区，目标客户主要是高收入阶层——白领、海归派、私营业主等，所签保单多为年缴保费少则几万元，多则数十万元的大额保单。目前，这种非法抢单做得非常隐秘，除了通过私人关系拉保，还动员到当地出差、旅游的浙江人当场投保，行为极为隐蔽。权威人士透露，去年香港寿险市场1／3的保单来自内地。
绍兴白领张某的同窗好友在美国某保险公司香港分公司工作，在他的动员下张某购买了该公司的养老险，价值达3万美元，而且用美元“买单”。他乘到香港出差的机会签下了合同。据了解，一般这些保险公司愿意为客户来回香港的机票“买单”，这是他们吸引内地客户的优惠条件之一。
不能否认，这些海外保险机构有着过硬的“独门武器”。据介绍，他们的问候电话不断，还不忘在客户生日时邮递鲜花，虽然都是小事，但是让客户感受到了尊重和温馨。此外，少数公司还以高额回报、人民币缴款美元理赔等许诺吸引客户。比如承诺同样的保费，投保海外保险机构可以获得高于内地保险公司2倍甚至更多的回报。此外，海外保险机构险种开发齐全，具有很强的诱惑力。
然而，目前浙江人购买这种海外保险却并不“保险”。《保险法》专家、杭州六和律师事务所副主任李静律师说，国外保险监督部门一般要求在海外注册的保险公司只能在当地签发保单，因此如果投保人在内地签单，保单无效，一旦发生理赔，难以寻求法律解决；即使在海外签单，保单虽然有效，但要依照海外法律办理，发生理赔时，内地的有关证明材料未必被海外认可，广东、福建就发生过内地人买海外保险索赔未果的案件。他建议老百姓不妨再等等，一旦洋保险获得国家保监会批准的“入场券”，就可放心大胆购买。
中资保险路漫漫
浙江省保险公司对服务的重视度不断提高，有的公司建立起一支300多人的较高素质的客户服务专员队伍，实行区域服务、区域开拓的客户服务新模式；有的公司开通服务电话，实行全省联网，除了保单回访外，还为广大客户提供急难救助、咨询、投诉等各项服务。
但是，浙江中资保险还有很长的路要走。中国权威的保险学家、中央财经大学保险系主任郝演苏指出了内地保险的两大业务空白：一为客户使用外币的需求。我国民间拥有800亿美元的外币储蓄，但是由于内地保险公司至今没有开设外币寿险保单，使这一市场需求得不到满足。另一种需求是在海外同样受到保障。而内地保险的保障范围通常只限于中国大陆，海外的营业网点几乎为零，致使越来越多到境外工作、学习的客户只能奔洋保险而去。
对此，郝教授为国内保险业开出了“药方”。他认为，一是国家尽快出台政策，让内地保险公司能开设外币寿险业务；二是允许中国保险公司出国设立机构，增加网点。郝演苏认为，目前采取与海外保险公司建立战略结盟关系是比较现实的途径，即双方代理对方在当地的理赔业务。
随着外资保险公司大批进入中国市场，中国的保险企业有望在与巨人同场竞技中成长，对于老百姓来说，则意味着将会有更多更好的保险产品可供选择，能够享受到更多更优质的服务，获取更多更好的保险保障。{b}新闻事件{/b} |
