2002-8-18 12:54:10 新华网浙江频道08月18日电 昨天,龙湾区旅游局聘请了8位旅游行风监督员。据悉,从本月起,龙湾区将利用三个月时间集中整治当地旅游业的不正之风,以树立龙湾旅游新品牌。
据了解,龙湾区目前有瑶溪、天柱等多个风景区。去年,该区共接待游客26万人次,旅游总收入达2.5亿元,旅游业得到了长足的发展。但该区个别星级饭店和旅行社服务质量还不高,个别景区环境质量不尽人意,同时还存在旅行社和导游队伍乱收费、欺诈游客、私拿回扣等不正之风。
龙湾区旅游局有关负责人称,今年是龙湾区区划调整后的第一年,区域扩大,景区面积和景点增多,拥有一支服务质量好、管理水平高、人员素质优的旅游管理与服务人员队伍,对旅游业快速发展相当重要。因此,该区旅游部门决定通过三个月的行风建设和创建文明景区活动,使全区旅游行业达到“四个明显”,即旅游市场秩序明显优化,旅游服务质量明显提高,游客和社会公众满意率明显提高和旅游环境明显改善等。 (据《温州都市报》/林孟)
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