8月28日，在莲都供电营业厅，一名业务员正在耐心地指着电脑屏幕向客户讲解电费的收取情况。 （新华社记者 黄深钢摄）

供电营业厅的一角被布置成了用电知识资料架，“阳光天使”在整理这些资料，供群众取阅。（新华社记者 黄深钢摄）     

各项规章制度被贴在供电营业厅的墙上，体现了高度的管理透明。 （新华社记者 黄深钢摄）

供电营业厅是展示电力行业形象的窗口，也是矛盾聚集的焦点。 （新华社记者 黄深钢摄）     

   丽水市电业局书记王胜华（中）在考察供电营业厅的自动电费查询器等便民措施能否正常运行。（新华社记者 黄深钢摄）

    新华网浙江频道８月２９日电（记者 黄深钢）浙江省丽水市莲都供电局通过5年努力，打造了一支“阳光天使”服务团队。这支平均年龄24.6岁的10人团队成员均为女性，全部具有大专以上学历。她们通过优秀服务，提前化解用电客户矛盾，为窗口服务增添了一道亮丽风景。 (完)