新华网浙江频道5月6日电    爱心架桥，网络传情

　　当可视电话屏幕上显现出已经分别了39小时的丈夫和儿子的身影时，已连续在市六医院非典隔离区辛苦奋战了2天的护士沈珏流下了喜悦的泪水；4月24日下午4时许，当第六医院会议室的背投电视上出现省政府、省卫生厅领导现场办公的图象时，会议室欢声雷动……当杭城的“非典”防御战进行的如火如荼的时候，浙江省电信有限公司将“新视通”、“可视电话”等一批现代高科技的通信设备送到了防疫第一线，先后在市六医院、省“非典”防治领导小组办公室等处成功建起了多点互动的视频通讯网，为疫情的快速沟通和处理提供了技术保障，以浓浓爱心，在政府、医院、家庭之间架起了一座“面对面”沟通的桥梁。

　　“新视通”沟通面对面

　　4月19日，浙江省发现输入性“非典”病例。当日，市政府宣布全市进入防疫紧急状态。4月22日晚，浙江省电信有限公司办公大楼灯火通明。电信的领导层召开紧急会议，除了布置企业内部防治“非典”的各项工作，还就如何为全社会的“非典”防治工作贡献力量进行了讨论和部署。当了解到目前非典防治工作在讯息沟通上存在一定阻碍，各相关部门之间只能通过传统的电话、传真来进行交流的消息后，浙江电信立即决定：利用可实现点对点、点对多点进行视讯交流的“新视通”业务，帮助各有关部门建立预防“非典”的视频通讯网。4月24日上午，浙江电信的布线人员来到了省卫生厅9楼的SARS防治办公室，经过2个小时的奋战，率先安装成功了这一远程视讯终端；下午3时，在市第六医院的会诊中心，第二个视讯端口也安装成功，实现了与卫生厅的对接；晚6时，省政府一号楼的省“非典”防治领导小组办公室也连接成功，加入到视频通讯网中；晚上7时30分，最后的也是最为重要的端口——市六医院SARS病房也顺利实现了联网。当看到一线医护人员穿着全套防护服，在屏幕上向人们挥手致意的时候，指挥部现场沸腾了。浙江省卫生厅信息中心的葛忠良主任激动的表示：“视频系统缩短了时间和空间的距离，对我省的‘非典’防治工作意义重大！”在现场可以看到，通过“新视通”视频服务系统，利用浙江电信的IP宽带网络，联网的四个点都可以实时看到其他三方的动态声音和画面，从而实现了“面对面”的视频专家会诊、情况交流、听取疫情报告，也有助于省政府及省卫生厅领导更好地指导工作。

　　爱心冲破阻隔网络传递真情

　　疫情隔不断爱心的交流。浙江电信适时开通的“16821111”、“16821333”两路非典防治热线为人们在非常时期传递情感和祝福提供了便利。只要拨打16821111就可在全国范围内为身处隔离区的医护人员和亲友点播歌曲，传递真情；拨打16821333则可及时了解非典新闻、最新疫情、预防知识等语音信息。这两路热线均免收信息服务费。针对医务人员特殊的工作环境和工作性质，4月25日下午，浙江电信向浙江省卫生厅SARS防治办公室指挥中心捐赠了100部附带200元话费的“小灵通”话机，充分发挥其绿色、环保、低辐射的特点，最大程度地降低通信信号对精密医疗仪器的干扰。既便利了医护人员之间的相互交流，也满足了被隔离的医务人员与家人进行通话的需求。此外，从22日开始，杭州电信陆续将40部可视电话免费安装在市六医院病区、医护区及抗非典一线医护人员家里，以方便他们与亲友联系。当医护人员家属在可视电话上看到久违的亲人身影时，当亲情的交流冲破空间的阻隔时，电信工作人员一切的辛苦都得到了回报。

　　发挥综合优势勇担社会责任

　　浙江电信的及时援助，冲破了疫病的隔离，构建起了一条防治“非典”的互动防线。这一系列行动表现出浙江电信应对突发事件的综合实力和技术优势。作为我省主要的电信运营商，浙江电信一直承担着为党政领导机关、抢险救灾、突发事件，以及大型活动等提供应急通讯保障的重任。在2001年“杰拉华”台风、2002年衢州特大山洪等抢险救灾工作中都发挥了重要的作用。面对“非典”的袭来，浙江电信将全力以赴，为卫生防疫战线提供最有力的通信保障和支持。同时，作为“新视通”技术省内唯一的平台接入运营商，浙江电信将根据疫情需要，在省“非典”防治领导小组办公室的统一安排下，无偿提供“新视通”视频服务，以确保防疫通讯网络的畅通。据悉，杭州市政府、市卫生局已于日前安装了“新视通”系统，加入了抗“非典”疫情通讯网。 （据《浙江邮电报》）