新华网浙江频道5月28日电  公共厕所的设施档次、保洁质量一定程度上代表着一个城市的“窗口”形象。近一段时期来，我市对500多座公厕进行全面排查，整修缺损卫生设施，全面安装新式水龙头和洗手液装置，增强保洁和消毒力度，使我市公厕管理消除死角，提升“窗口”形象。

　　公厕面貌焕然一 新

　　昨天早上，当记者来到中山北路天水桥的公厕门口时，还差点以为走错了地方。文化石做成的外墙、玄关，透着精致、优雅，要不是抬头所见“天水公厕”几个大字，还真以为来到了一家高档宾馆。入内细看，光洁的大理石地面、明亮的盥洗台镜前灯、自动化的电子感应式冲便器、体贴入微的衣架挂钩……都堪与宾馆设施媲美。引人注目的是洗手台边新装的洗手液装置。管理员李勤正忙着擦拭地面，她说，她的保洁时间是从早上7时一直到晚上11时。下城区市容环卫局负责人告诉记者，从5月19日起，他们还对辖区内公厕设施开展全面检查，对50余座公厕的缺损设施马上进行整改，让市民“方便”更方便。下城区140多座公厕本周内将全部装上按钮式洗手液装置，为此他们已采购了1吨的洗手液。

　　保洁责任制度加强

　　记者又来到武林门地区的万向公园。公园内的公共厕所为下沉式结构，半掩于绿化带中，与公园环境显得十分和谐，路人不细看还不易发现。为了给大家方便，环卫部门特地在体育场路口新设了一块指路牌。公厕保洁规定、投诉电话全都上墙。“讲卫生、爱清洁，便后请洗手”等宣传用语提示着市民游客保持良好的卫生习惯。水龙头旁洗手液、烘干机一应俱全。管理员说，由于公园晨练的人多，他们每天早上5时半就开门，然后冲洗外围环境，厕内保洁做到随脏随扫，并且上下午各消毒一次。环卫部门介绍，他们已专门制定非典时期卫生管理措施，落实奖惩制度，加强对保洁人员的责任心教育，要求对有关如厕市民进行善意提醒，改善公共卫生。

　　洗手设施全面更新

　　公厕洗手设施的完备与否直接关系到大众卫生。市容环卫部门与园林部门、交通部门近期全面行动，分别对下属公共厕所进行普查，查找薄弱环节，开展专项整治。由于以往陈旧的螺旋式龙头容易损坏，造成部分公厕无水可洗的状况，这次都改换成按钮式定时龙头。条件成熟的话，还将引进脚踏式开关龙头，既节约用水，又坚固耐用。对小区、城郊接合部等地公厕易被窃、遗失的洗手设施，则做到缺一补一。目前，全市共补缺水龙头340个，换装水龙头130个。到下个月，市区公厕将全部装上洗手液装置。针对前段时间市民反映公厕夜间用水偏小的问题，环卫部门还决定全天开大出水阀门。记者昨天还到环城北路、湖滨等地，发现这些地区的公共厕所洗手设施完备，卫生状况普遍良好。

　　健全监督投诉机制

　　由于大量二、三类公厕为无人值守、全天候开放公厕，其设施维护管理历来是环卫工作的一个难题。环卫部门近期在普查整修设施后，还落实专门管理人员，在夜间对全天候开放公厕进行巡查，防止设施被盗，发现问题及时整改。同时也加强与社区、周围居民的联系，发动群众齐抓共管，一起维护公共卫生，减少环卫设施损失。市民如发现公厕设施损坏、管理不到位等问题，或者有好的意见建议，可以拨打市政市容热线85808066，也可以按公厕公布的投诉电话直接向当地环卫部门反映。