●路上遇堵车或跑错考场怎么办？

    考试当天，考生出发时间应留有余地。如考生乘坐的是私家车或出租车，可让司机打

开双闪灯，其他车辆在行驶中一般会予以避让。如果遇到交通堵塞的情况，考生不要惊慌，可出示准考证求得交警部门的帮助，如遇特殊情况也可拨打110寻求帮助。

    据了解，每年高考期间都有类似情况发生，在公安部门的帮助下大部分都得到了解决。但考生和家长最好在考前一两天到考点考察一下周边环境。

    ●准考证丢了或忘带怎么办？

    临考前，考生若不慎丢失准考证，由所在中学或街道出具证明后，可由市招办补发。

    如考生临时忘带准考证，须在考前向监考老师报告，经考点领导小组批准，可先参加考试，由考生家人在考试结束前将准考证送达，或在下场考试前向监考老师交验准考证。

    ●忘带文具用品怎么办？

    立刻向监考老师汇报，申请动用备用文具用品。

    ●听力考试听不清楚怎么办？

    试听期间，发现听不清楚可向老师汇报，申请启用备用听力工具。如果不是耳机的问题，那可能是整个考点的磁带或设备出了问题，考点会换用备用磁带。如因此耽误时间，考点经批准可以顺延考试结束时间。

    ●考场上突然不舒服怎么办？

    由于考生紧张，常出现如呕吐、腹泻、晕厥、抽筋、急于上厕所等情况，一旦出现，考生应立即举手示意监考老师，由监考老师酌情处理。一般情况下，考生在监考老师陪同下临时离开考场，由医务人员进行紧急处理，如身体许可，考生可继续参加考试，但考试时间不延长。不能坚持考试就等于放弃本科目考试机会，不能补考。所以考生如能够坚持，应尽最大努力参加考试。

    ●试卷印刷有问题应怎样处理？

    开考前，考生一定要看清监考老师在黑板上写明的试卷的页数和大题数，然后认真、仔细通览全卷。

    若发现试卷有重印、漏印或字迹不清现象，应立即向监考老师声明，监考员将通过场外联络员报告主考，申请动用备用试卷。

    ●考试中暂时思维空白怎么办？

    这种现象是由焦虑心态引起的，这时考生不要着急看卷子，应该深呼吸，作为心理调节，还可以闭眼稍事休息，让身心放松下来。

    ●考试结束铃响才发现名字没写怎么办？

    要跟监考老师说明清楚再补写，以免被认作弊。

    ●首门考试失利怎么办？

    不鼓励学生出来对答案，考完一门就不去再想它。如果明知自己考砸了，也应该对自己说“想也没用，下一门考好一点就行”。作为家长也不要追问孩子考得如何，应鼓励孩子在以后考试中发挥正常水平。南京日报记者　沙文蓉　实习生　俞继鸣

    新闻附件 高考应急电话一览

    今年，我市针对高考成立了由教育、宣传、卫生、公安、保密、供电、环保、建工及市政公用等部门组成的安全保密、突发事件处置工作领导小组，负责全市考试组织工作，并开通招办护考热线52251514。

    卫生防疫部门：将对全市考生集中用餐地点进行重点监控。投诉热线：83605476。

    公安交通部门：将对考点附近的人流和车辆进行疏导，配合教育部门加强试卷运送保管。报警电话：122供电部门：将派维护人员实时保障考试期间各考点和试卷保密室正常用电。电力报修热线：95598。

    环保部门：对考试期间夜间施工进行严控，对考点周围的主要噪声源进行排查管制。高考期间，考点附近白天一律禁止进行产生环境噪音污染的各类施工作业。投诉热线：12369。

    市政公用部门：要求公交车辆在考试期间禁止使用报站设备，并保障考点正常用水。投诉热线：12319。