尊敬的各位领导、各位来宾：

    上午好！

    昨天，大家出席了小商品博览会开幕典礼，应可明显地感觉到，义博会的档次越来越高，规模越来越大，义乌，已成为一座新兴的城市，一个小商品的海洋，一个国内外声名远播的购物天堂。而浪莎，现也成为一只崛起的品牌，一个提起袜子就想起的名词，一个已经走向国际的著名企业。名城名品，名品名城，交相辉映，相得益彰。

    今天，作为市企业代表在这里与大家一起探讨品牌创建工作，心里充满自豪和兴奋之情。借此机会我代表公司6000多名员工，向多年来一直关心、支持我们浪莎发展的各级领导、社会各界朋友表示最衷心地感谢！向在座的各位致以最诚挚的问候！

    我从事袜业近十年，经过这十年的市场洗礼，使我深深懂得品牌的重要性。在市场激烈竞争中，许多好产品，会被人们所忽视，这就是因为他们没有足够的品牌知名度。真正好的品牌，会有相应的美誉度，会带来更多竞争优势。品牌，从小的方面来讲，它是企业生存和发展的保证，从大的方面来说，是一个行业甚至一个国家和民族经济实力、文化影响力的有力体现。但是，在品牌战略的运营过程中，我们仍存在许多问题和不足，在世界经济全球化的今天面临着严峻的考验与挑战。作为企业经营者，作为行业龙头企业，我们深感责任重大。

    下面首先简单谈谈我们浪莎的创牌之路。

    一、从普通商标到驰名商标的发展历程

    我们浪莎集团1995年成立，在成立之前，先注册了商标"浪莎"，含意很深，大浪淘沙，优胜劣汰。莎字的蕴意，加草字头，中西文化、行业相结合，"浪莎"两字笔划都为十划，追求十全十美。成立之后，我们就制定了三个战略目标：做中国最好的袜子、做中国袜业大王、争创中国袜子行业第一品牌。经过公司全体员工的不懈努力和社会各界大力支持， 4年后公司就取得"浙江名牌"、"浙江著名商标"，7年成就行业唯一一块"中国驰名商标"，去年又再获"中国名牌产品"殊荣。在这里，特别要再次感谢工商局领导对浪莎多年来一如既往的支持和关心。此外，浪莎在这高速发展的10年中，还一举创造了"十个行业第一"：

    （1） 第一个取得中国驰名商标，成为中国第一品牌；

    （2） 第一个登上中国袜业大王宝座；

    （3） 第一个进入中央台媒体做广告；

    （4） 第一个在中国组建袜业连锁特许专卖网络体系；

    （5） 第一个提出无形资产经营理念；

    （6） 第一个在同行业中引进了国外人才,与世界顶级公司合作开发；

    （7） 第一个推出袜业品牌文化，组建专业袜子模特表演队；

    （8） 第一个成立博士后工作站；

    （9） 第一个建造了袜子、袜机博览馆；

    （10）第一个省级高新技术企业、省经专利示范企业和技术研发中心；

    就企业来讲，造就一个品牌，应至少包括三层含义：质量是品牌的基础；市场是品牌的活力；而设计则是品牌的灵魂。这三者互为前提，对品牌的形成缺一不可。

    1、质量是品牌的基础

    公司每年加强技术改造，提高产品品质。企业技术进步是创造一流品牌的关键，是品牌成长的基础支撑，只有依靠科技进步和创新，不断提高产品质量，才能创造出品牌，并不断得以巩固。袜子行业是一项传统产业，而要提升袜业行业的竞争力，最有效、最直接的途径是引进国际上最先进的设备和工艺，以其作为突破口，来实现企业的提升。公司从一开始就"高起点、高质量、高规格"，到目前为止，对工艺、技术、厂房、设备累计投入达12亿元，目前5000多台织袜机，同时引进4家跨国公司合作项目，与世界500强企业强强联手；原料和生产工艺上，与美国、法国、德国、日本、韩国等知名企业共同进行科技研发和生产工艺改进。

    此外，公司还专门成立以总经理为组长的质量管理小组，采用下道工序控制上道工序的扁平化质量管理方法，提出"不做不良品，不接不良品，不出不良品"三不标准，努力实现质量零缺陷、顾客零距离，坚持第一次就把事情做对做好的工作方针，来保证和提高产品质量和工作质量，公司早在1998年通过ISO9000质量体系认证，后又通过了ISO14000环境管理体系认证、生态纺织认证、十环标志认证、SA8000社会责任管理工作。正是这样持续不断的提高产品和服务水平，对产品质量近乎苛刻的要求，以及对质量管理孜孜不倦的追求，才使浪莎品牌很快占领市场，成为消费者信赖的卓越产品，使浪莎品牌长盛不衰。

    2、市场是品牌的活力

    市场，是每个商家的必争之地，但以何种方式介入市场，每个品牌都有所不同。浪莎从一开始，就坚持"稳扎国内、拓展国际"的战略方针，实施稳健的营销政策，通过整合、集聚营销资源，充分发挥内部资源协作优势，实现营销网络的拓展和渠道控制能力的提高，继续重点建设以浪莎电子商务及全国城市物流配送网络为重点内容，以及以顾客需求为出发点、以顾客满意为终点的CS顾客满意工程的营销创新。

    同时在详细分析了国内外市场和行业状况，认为传统批发方式肯定不行，商场机制又不灵，不利于突出品牌形象，于是大胆开创了连锁专卖的短渠道销售模式，通过吸收加盟商来壮大集团实力，在具体操作中，引入国际连锁机构普遍采用的标准化管理思想，使价格、管理、形象、服务各方面力求保持高度统一。为了将产品在短时间内推向市场，不惜巨资进行产品展示和广告宣传，每年投入几千万，在中央台、湖南卫视、上海等有影响力的电视台进行广告宣传。

    "浪莎，不只是吸引--"这种吸引，不仅仅是产品的舒适、耐穿、健康，更是高层次身份的象征、顶尖生活的体现，不仅仅是"眼球"感官的吸引，更是美丽、高雅、浪漫、自信气质的流露。等等，所有这些都可使品牌能够持续传播，并做出针对性较强的延伸，将产品系列化，使企业能够通过自我积累，不断发展壮大，一步一步迈向国际化品牌的行列。

    后又斥巨资聘请亚洲第一美女张柏芝为形象代言人，事实证明，浪莎这一举措是正确的，通过宣传带来的知晓度，质量控制实现的美誉度，将浪莎的品牌形象深入人们的心中。这样，销售网络十分健全和完善，现有1000家专卖店，5万个销售终端网点，国外客户300余个，产品销售遍布5大洲，让人们一提起袜子，就会想起浪莎，使浪莎成为"袜子"的代名词。

    3、设计则是品牌的灵魂

    设计是品牌风格和企业文化的源泉。浪莎产品设计始终以"生产一代，开发一代，储存一代"为方针，以"人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转"为宗旨，以"动人、高雅、时尚、站在时代潮流最前端"的理念为发展方向，大胆创新，到现在已形成浪莎独特的产品设计风格和袜子文化，从而也就形成了浪莎品牌灵魂。

    公司拥有一个行业内领先的针织品研发中心和检测中心，并聘请国内外科研机构和有关专家进行技术指导，效果显著，每天就有三款新品问世。在根据社会发展和人们需求开发出诸如环保型、保健型、功能型、节能型等品种的同时，注重高新技术产品的研发，像纳米抗菌袜、甲壳质袜、高弹无缝裤袜，等等，填补了国内一项又一项空白。

    同时，深入研究各国企业文化，关注国际信息，在第一时间开发生产出适应国际流行市场的产品，做到品牌国际化，产品地方化。现在业界有一种急功近利的思想，认为品牌就是做广告，浪莎正如我刚才所说的，也做广告，而且投入也很大，但我们认为广告的真正意义在于品牌风格的推广和文化的传播。

    因此，我们品牌市场推广，就是以风格为核心，以大手笔投入为方式举办流行趋势发布会和一年二度的代理商大会，同时参加大型博览会，宣传浪莎的品牌文化，传达产品的流行趋势，只有这样，才能真正建立自己品牌的灵魂，而广告和传播仅仅是手段，只有用心去设计，去创造，去策划，才是品牌的真谛所在。

    二、品牌的价值

    品牌和非品牌的差别根源在哪里？强势品牌和弱势品牌的不同又归因为何？卓越的品牌战略和平庸的品牌战略的落差如何形成？这是几乎所有企业经营者都会在脑海中激荡的问题。其实，这就是一个品牌的核心价值问题，它是一个品牌独一无二且最有价值的精髓所在，它代表着品牌对消费者的终极意义和独特价值，是考验品牌强势程度的重要标志。

    品牌核心价值是品牌的"身份证"，有了核心价值，品牌才成其为品牌。像国外的耐克，通过"Just do it"的品牌识别语，打造了"不断超越"的核心价值；国内的海尔，以其"真诚到永远"的追求，打造了其核心价值"真诚"。正由于这些品牌的核心价值建设得很成功，才取得领袖群伦的地位。作为中国袜业行业第一品牌浪莎，为了形成自己美丽、高雅、浪漫 的核心价值，也有消费者所津津乐道的"不只是吸引"。

    一般情况下，品牌核心价值可分为3大价值主题：理性价值（品牌利益）、感性价值（品牌关系）和象征性价值（品牌个性）。每一种价值主题都可以成为寻找品牌核心价值的方向，每一个成功的价值主题都都可以使得品牌脱颖而出，强势品牌常常兼具这三层价值主题。

    作为袜业的中国驰名企业，浪莎在理性的品牌核心价值上，主要着眼于功能性利益或者相关的产品属性，像功效、性能、质量等方面；在感性的品牌核心价值上，主要着眼于让消费者产生某种感觉，像女孩穿上浪莎丝袜就有一种舒适、柔情、依恋的感觉，这种感觉为消费者拥有和使用浪莎品牌赋予了更深的意味和营造了密切的关系；而在象征性品牌核心价值上，努力形成浪莎特有的个性的品牌价值，就象人一样，有血有肉，令人难忘，她总给人以美丽、高雅、浪漫的象征，特别是请明星张柏芝代言，更突出了这一特点。

    企业拥有了自己的品牌，就好像等于拥有了一座不断增值的"金山"。现在，一些权威机构对浪莎品牌进行了评估，价值已达10亿。同时，品牌还像一棵长青树，可以将品牌长青树下荫护下的产品系列化、多元化，可以增强公司的整体实力、降低经营风险的有效手段。

    三、品牌的管理

    注意无形资产的保护，浪莎视品牌如生命。保护知识产权，每年开发的产品申请专利避开新一轮技术壁垒，反倾销、特保方面的纠纷。去年品牌评估达数亿元，"浪莎"商标于1994年就登记并全类注册，然后又注册了"LANSWE"、"俊龙"等一百个商标，加入马德里协议的成员国。同时，如果发现有相似浪莎的商标出现时，及时向国家商标局提出申请异议（目前已经有十几个商标、企业名称有侵权行为），为了更好保护自己的品牌，公司成立专门打假队伍，并派出人员奔赴全国各地进行打假，曾在河南、福建、江苏、安徽等地查出侵权案件200多次，假冒浪莎牌袜子几千箱，工商部门对违法者依法进行了严肃处理，在此，我再次代表公司向工商部门表示感谢。

    四、回报社会

    企业的发展离不开政府的关怀，离不开社会各界的支持，浪莎取得了成绩之后，怀着一颗感恩的心，回报祖国，回报社会。近三年来，上缴国家和地方税收数亿元，有力促进区域经济的发展（义乌就有1400多家袜厂），此外累计向慈善机构、残联、贫困地区、灾区捐款达2000多万，同时支持各项体育事业。为当地公益事业作出了巨大贡献；而通过公益活动的积极参与，树立了浪莎良好的社会形象，进一步提高了浪莎品牌的知名度、美誉度。

    品牌强弱从一定程度上反映了企业的强弱，甚至整个行业、民族的强弱。谈到某个国家某个民族，通常就会想到这个国家这个民族最优秀最值得引以自豪的东西，就像聊起电器电子，就会想起日本，谈到时尚、化妆品，就会想起法国，而说起我们中国时，传统纺织工业就是一个很好的话题，前段时间，随着神州六号载人飞船顺利升空，这也是我们国家最引以为荣的事情。作为国内企业来说，大家应有一种全新的思维，如何从长远利益考虑，由量的扩张到质的提高，提升自身品牌的影响力，进一步推进品牌向纵深方向发展。作为行业龙头，如何振兴民族袜业，我们浪莎也身肩重任，在创汇的同时，也还将致力于创造品牌，凭着现有的基础，再过三五年，"做世界袜王，创世界名牌"的目标不再是梦想。

    谢谢大家！