新华网浙江频道10月24日电 　上海家化股份有限公司有关负责人王依文：上海家化联合股份有限公司是一家具有百年历史的民族化妆品企业。为了提升企业参与国际市场竞争的能力，公司把培育知名品牌作为自身发展的战略目标，在内部推行以品牌为中心的市场营销制度，分别以品牌设立公司，负责品牌开拓、创新和市场营销，使驰名商标和著名商标的品牌在市场上发挥出强大的竞争力，产生较高的经济效益，从而推动企业稳步向前发展。

    ——从体制、机制、制度上加强商标管理，为品牌发展保驾护航。为了使“家化”的品牌在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，公司在加强品牌的技术创新、市场开拓的同时，重视企业内部的体制、机制建设，运用法律手段，维护品牌在市场中的合法权益。1987年，公司就设置了法律部，法律部直属董秘办领导，下设法律事务室，知识产权室和打假办公室。知识产权室、打假办两个部门负责公司的商标管理、假冒侵权案件的调查、取证，配合工商、质检部门开展打假等工作。为了有效地管理好、维护好商标，公司内部制定了《商标管理办法》、《商标查询、注册程序》、《商标使用程序》等制度，公司商标的申请、使用、印制、日常管理、假冒侵权案件的查处等系列工作程序，均用规章制度来加以规范，使商标管理工作有效地纳入企业管理的范畴，为品牌的发展保驾护航。

    ——积极开展打击假冒侵权，维护企业自主品牌在市场中的地位。在市场开发和激烈竞争中，企业拥有知名品牌，产品就有知名度，销售也就有市场。但社会上一些不法分子也乘机盯上这些知名品牌，他们为了获取非法利润，假冒我公司的产品低价抛售，既扰乱了市场价格，又使我公司的产品声誉受到严重损害。为有力打击假冒侵权行为，“家化”在体制上设立了打假办公室，落实多名专职打假人员分布在全国各地几个假冒猖獗的重灾地区，通过各种渠道和途径来发现、收集证据，为查处假冒案件提供有力的事实依据。

    公司打假人员主动出击去打击假冒比较严重的小商品公司的做法是：通过公司在全国各地开设的销售分公司、经营部和客户传递信息，收集证据；通过全国各地消费者的投诉和来信举报发现市场收集证据。为加大打击力度，我们与假冒重点地区的工商、质监、公安等部门，建立联手打假网络，开展打假活动；设立举报热线，公布举报奖励办法，对举报人提供的线索，按实际查获的数量予以奖励；在假冒重点地区，通过公司在当地的销售分公司或经营部以及当地的执法部门，利用当地的聘用人员，寻找生产和销售假冒产品的窝点和仓库。

    如今的化妆品市场，不仅有国际著名品牌的进口化妆品，更有国际著名化妆品公司在国内合资企业生产的产品，市场千变万化，产品日新月异。在严峻的市场竞争中，国内化妆品要占有市场，就要有自己的品牌。因此，公司把培育知名品牌作为公司发展的战略目标，要求品牌在同类产品的销售和市场占有率中进入前几名，并力争成为第一名。

    知名品牌不仅要有好的产品支持，而且还要运用相关的法律，对产品进行全方位的保护，并重视对著名商标和驰名商标的培育，来维护品牌在市场中的知名度。我们认为，商标如同产品，需要不断培育和发展；一个商标从注册成功，到具有一定知名度，成为著名商标和驰名商标，同样需要不断培育和发展。在“佰草集”商标成为上海家化第四只著名商标的时候，我们又开始瞄准新的目标，将另一个品牌“高夫”商标申请认定上海市著名商标，目前已向上海市工商局提出申报。著名商标、驰名商标不仅是对品牌的保护，而且是塑造整个企业良好形象的载体，它大大激活了企业实施品牌战略，使企业经济增长方式发生转变，加快企业发展的步伐。

    随着中国向国际化迈进，市场竞争也跨出了国门，中国品牌进入国际市场后，品牌的知名度在未来的国际经济贸易中的作用更加突出。面向国内、国际的竞争对手，我们要进一步保护好具有自主知识产权的知名品牌，以维护企业在竞争中的合法权益，为提升品牌的可信度、美誉度和忠诚度打下坚实的基础，使企业真正做大做强。