拿着存折出门，随便找一家银行网点，然后办理存取款或转账业务，听起来是不是很方便？日前，人民银行“小额支付系统跨行通存通兑业务”在深圳上线，深圳首批14家银行开始提供全国范围内的通存通兑服务。不过，一些银行公布了通存通兑业务需要支付的手续费，不少市民觉得太贵。

    一折(一卡)在手走遍全城

    据了解，除广东发展银行等银行外，深圳的农行、中行、建行、交行、招行、深发展、平安银行、农商行、民生行、中信行、华夏行、浦发行、兴业行、光大行14家银行于前日开通通存通兑业务。其他参与小额支付系统运行的银行，由于系统开发尚未完成等原因暂未开通，等准备工作就绪后都将陆续开通。

    这项业务开通后，意味着深圳市民可以拿着银行活期存折、借记卡在各家银行网点实时通存通兑。具体这项业务怎么办理呢？据了解，首先，市民要拿着自己的有效身份证件，与开户银行签订《个人存款通存通兑服务协议》，并获得一个支付行号，然后就可以到开户行以外的其他银行办理通存通兑业务了。也就是说，假如在工行开户，那么就要与工行签订协议得到一个支付行号，然后就可以到所有开通了跨行通存通兑业务的银行办理业务，如拿着工行存折、借记卡到民生银行转账给农行，从而打破了银行之间的界限，实现一折(一卡)在手走遍全城。

    费用远高于同城跨行转账

    早在2003年，深圳金融联就在全国率先开通了“柜面通”系统，市民可拿着一家银行存折，到另一家银行柜台上存取款或转账。截至去年6月，深圳共有10家银行加入同城跨行通存通兑业务。当时该业务收费标准为1万元以下(含1万)每笔3元；1-5万元(含5万)每笔5元；5-10万元(含10万)每笔8元；10万元以上每笔10元。不过，自开通以来其业务量非常少。

    据记者了解，此次开通的跨行通存通兑业务，深圳一些银行的收费标准远远高于“柜面通”。如中行的收费标准就定为交易金额的1%，最低1元，最高100元。根据媒体报道，工行、建行、农行的收费标准为交易金额的1%，最低10元，最高200元，不过深圳工行、建行、农行均表示尚未接到相关收费通知。

    昨日记者拨打了多家银行客服中心电话，希望能知道详细的收费标准。但一些银行客服人员连跨行通存通兑业务是什么都不清楚，也不知道具体收费标准。记者又随机采访了一些深圳市民，他们表示还没有听说该项业务，在听说了手续费之后，普遍反映太贵。

    此外，该收费更是高于目前的同城跨行转账标准。根据记者从客服热线了解到的情况，工行、建行、中行的同城跨行转账通过柜台办理，手续费都在2元/笔，农行的客服热线还表示，如果不要求实时到账，则可以免收手续费。 本报记者 杜雅文

    深圳部分银行 跨行通存通兑收费标准

    中行：每笔交易金额的1%，最低1元，最高100元，余额查询每笔10元。

    深发展：暂时免费，收费政策会很快出台。

    招行：同城通存通兑业务按交易金额0.1%(最低3元，最高50元)收取；异地通存通兑业务按交易金额0.5%(最低10元)收取；代理查询业务如与通存、通兑业务一并办理，手续费免收；如单独办理查询业务，按每笔1元收取。

    工行、建行、农行：暂时还没接到收费标准通知。

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    通存通兑市民赞弹不一

    在振华路建行排队办理业务的市民李先生认为，目前在深圳网点最多的就是几家国有商业银行，也导致市民扎堆去那里办业务，排长队现象很严重。如果跨行通存通兑业务大面积普及，就可以分流排队人群。此外，他还认为此举也可以解决一些银行网点不足、分布不均的问题，如有市民办理了某小银行的存折和卡，但家附近或者工作单位附近没有该银行网点，那么选择这项业务到附近其他银行网点办理业务会方便很多。

    多位市民表示，如果收费低廉，他们不排除选择该业务，但目前他们还是愿意选择网点齐全的大银行开户。即使附近没有网点，他们也愿意多走几步路或者多排一会儿队，到开户行办理业务。“假如我跨行存10000元，要交100元手续费，那我干吗不直接选择转账？”