我国商业银行自本月19日起，在全国范围内开通小额支付系统跨行通存通兑业务。昨日是银行宣布开通跨行通存通兑业务的第二天，记者走访兰州市部分银行网点发现，前往办理该业务的市民很少。

    新业务少人问

    从昨日起，甘肃省农行金昌路支行、金城支行和城关支行三家试点银行开始办理跨行通存通兑业务。昨日，记者来到已经开办跨行通存通兑业务的农行网点，发现前来办理改项业务的顾客比较少。一位工作人员告诉记者，跨行通存通兑是项新业务，很多顾客还不知道，随着这项业务的推广，办理的客户也将增多。

    今年刚退休的倪女士说：“今天来查看工资卡，才知道了这个业务。的确方便了储户办理业务，可是我觉得手续费还是太高，像我们退休的，宁可多费点时间，跑远点，也舍不得交。”

    办业务更方便

    跨行通存通兑的推出，让很多市民感到银行办理业务更方便了。市民刘女士说，以前一个人办了四五张不同的银行卡，使用起来很麻烦。“给孩子交保费还得先从一家银行取出来，再到另一家银行去存。”她说，随着跨行通存通兑业务的开通，以后办理银行业务更加方便快捷了。

    做生意的邱先生也非常支持跨行通存通兑，“做生意少不了老往银行跑，而且客户、厂家开户银行又不一样，忙的时候一天得跑好几个地方的银行网点。这下就好了，方便了客户，提高了取存款的安全系数”。手续费有点高然而，对于颇具争议的手续费问题，不少市民表示收得有点高。按照人行的相关标准，跨行存取款的手续费率确定为金额的1％，最低10元，最高200元。李先生给记者算了笔账，如果我要跨行存1万元，手续费就高达100元。“这样算下来，还是去同一家银行划得来”。

    银行工作人员解释说，银行办理跨行通存通兑要承担一定的成本，其中系统升级和维护、工作人员的劳务成本都要计算在内。

    但市民陈先生指出，办理跨行通存通兑也相应扩大银行业务的覆盖面，对银行是有利的，手续费少收一点就可以了。（宋琰 罗琦）