连日来，雨雪冰冻的灾害性天气，给全国十几个省份的生产、生活带来了极大的影响。特别是，这次大范围雨雪天气，让今年春运面临着一场全新的考验。有关交通受阻、旅客滞留、事故伤亡的报道，此际正充斥于各大媒体。尽管多省区多部委已经启动预案应对雨雪冻灾，但是，春运仍面临着巨大的压力，旅客能不能走得好、走得快，极大地考验着公共管理部门的责任与智慧。

    雨雪冰冻，最需要的是责任与关爱的暖流来消解和安抚。那些正被困于风雪路途上的难归人，他们最担心的是在无助中守望，他们最企盼的是在关爱中顺行。

    据气象部门的预告显示，雨雪灾害性天气在未来的一段时间内仍将继续。随着春节的临近，更大的客流、车流高峰即将到来，交通运输与公共管理将面对更大的压力。这注定着，今年的春运要想在这场大规模的人员迁徙中，真正保障好庞大流动人群的人身权、财产权，保证他们及时、平安、舒心地回家，过上幸福祥和的春节，就必须对春运的应急预案进行及时完善，确保应急机制不能处于失灵状态。

    春运，其实并不仅仅只是交通部门的事。春运同样也是考验卫生、民政、安全等部门的试金石。据报道，一些长时间滞留于途中的旅客，就出现了因寒冷而感冒生病，要保证这些旅客的健康和预防疾病传染，显然需要卫生部门及时有效的控制；雨雪天气的持续，决定了滞留于码头、车站、机场等地的人群将大量增加，对这些人群进行安置，保证他们不受冻不挨饿，把政府部门的责任与关怀落到实处，同样需要有效的制度安排；要避免冰雪中的春运，出现拥挤嘈杂、票价上浮、黄牛猖獗、服务缩水、盗贼横行等现象，相关部门也必须加大执法打击力度……

    维系着交通、卫生、饮食、安全等诸多因素的春运，在这个雨雪冰冻的时节，早就不再是一块大大的经济蛋糕，而应该被公共管理部门视为一个检阅自身服务水平的平台。因此，当前，面对春运中出现的种种问题和现象，一些地方的公共管理必须通过即时弥合相关预案存在的不完善之处，积极强化相关管理部门的责任，实现相关信息的及时公开，来切实提高春运的服务意识与水平，来保障旅客的基本生理需求和人身、财产安全。

    把责任扛在肩上，将温暖传遍人心。前些天，女大学生冷静被挤下列车惨死的悲剧，发人深省。现在，我们诉求于政府以人文关怀与责任履行来助推春运顺行，同时，我们更应该将春运视为每一个公民自觉践行公民社会责任的契机。要消解那些春运中的被困者与滞留者脸上痛苦与悲怆的表情，离不开我们每一个公民以彼此温暖与关爱来投入与参与。在冰冷的灾害性天气中，让我们彼此的温暖，来让这个岁末天寒时节的中国春运，有一股强大的民生暖流，不断地传递与扩散。 ■ 苏 渝