习惯了《艺术人生》朱军煽情的套路，节目观看过程中基本可以做到眼红而不泪流。而最近，却被一场又一场普通女孩的卡拉OK秀--超级女声节目搅得眼红耳热，以至于看直播准备餐巾纸成为了一项必选动作，笑着泪流仿佛也成为观看时的经常性表情。

    2004年中国内地最具轰动效应和影响力的大众娱乐活动--超级女声，因其在观众特别是青少年观众中收视率和参与度非常高之缘故，成为了2004年度备受关注的一种影视现象、娱乐现象、文化现象。一个电视栏目能被号称属于网络一代的80年代所接受，一个电视栏目能够被游离在主流媒体之外，号称拒绝电视的群体所接受，这本身就十分有意思。

    超级女声曾被某新锐杂志评选为2004年度创意TV秀，评审团对其赋予这样的评价：超级女声，不是超级女生，一字之差，创意无限。假造星之名提供低门槛准入以及爆发轰动效应，实是故意洋相百出的娱乐TV秀。创意点层出：透明互动的选拔给予的值得信任、残忍冷酷给予的无情快意、自尊当笑料给予的热评与热播并在、最终遴选出来的灿烂前途给予的完美大结局效果。不专业而刻苦的选手、刻薄的评委与大众娱乐形成收视铁三角。它是孔庆翔效应的中国延伸，作为反偶像类型节目在国内的创意方式，标志着电视娱乐进入反偶像轨道。

    同时该活动主持人汪涵也因此获得2004中国电视节目榜中最佳娱乐节目主持人殊荣，并在上海举办的2005中国电视主持人论坛暨年度颁奖盛典上又被授予2004最佳电视综艺节目主持人的殊荣。从另一个侧面也反映出社会各界对这挡栏目的认同。据国内权威的收视率调查机构--央视-索福瑞媒介调查公司的数据显示，该活动在湖南卫视播出时，同时段收视率仅次于中央电视台一套，排名全国第二。

    2005年2月24日，国内最具活力的电视娱乐频道--湖南卫视与国内乳业巨头--蒙牛乳业集团在长沙联合宣布，双方将共同打造2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声年度赛事活动，继续将超级女声进行到底。就在过去的短短几个月中，广州、杭州、成都、郑州、长沙5个赛区，吸引了15万余名报名选手直接参与，超过2000万观众的持续关注。在著名搜索引擎百度的贴吧中，关于超级女声的主题数截至6月23日就已经达到78272 个，帖子数 885668 篇，这在针对一次活动反映如此强烈方面实属破纪录的。超级女声的火爆昭示着一档平民电视娱乐节目的崛起，而它独特的赛制和播出方式，也让参赛者、评委甚至观众与媒体，都兴奋地在节目中找到了属于自己的位置。同时各种质疑、批评、妒忌、谩骂也接踵而至，一个越发包容的时代让我们有机会聆听了多方面的声音。

    从本质上来讲，"超级女声"是多方力量打造的一个娱乐产品，之所以火爆是因为其的"适销对路"，能否持续的"收视常红"又在考验其的"产品生命周期"。所以从产品入手、观其品牌、营销、用户、盈利等多个方面，可能会使我们从另一个角度看到这场狂热背后的真实。

    "超级女声"的"产品观"

    "超级女声"是一个产品。虽然最终在电视上直播或录播的节目是一个十分具象的"产品"，而事实上积极参与这个节目的参赛选手、亲友团、专家评审、观众评委也成为了这一"产品"的重要卖点。就像在蛋糕店里请顾客亲眼目睹制作的全过程后进行购买；就像城里的居民到农村地头亲自采摘水果然后购买，让消费者参与到产品制作与消费的过程中去，使得消费者获得比直接消费产品带来了更大的满足感与更为强烈的购买热情，于是这其中又具有了互动营销的一定特点。

    其实作为任何一个产品的生产与销售者，当这种产品适销对路、供不应求时，倘若有人不断的要求他进行新产品的研发与推广时，最终是不会对他的实际继续坚持生产"老产品"的决策产生什么太多影响。就像湖南卫视，如果"玫瑰之约"、"快乐大本营"等娱乐节目依旧是红红火火时，恐怕就不会有"超级女声"在湖南卫视生长、成长的空间与土壤。事实上，虽然湖南卫视凭借着长期对市场的敏锐感、运用最擅长的"内容营销"、加强品牌及制作队伍建设、保持超强的创新能力，打造了一支高效、强劲的"电视湘军"。但任何领域似乎都不能阻挡中国人非凡的模仿与借鉴能力，尤其是对创新要求最快的娱乐节目，大量复制的节目接踵而至。曾经引领收视狂潮的栏目纷纷没落甚至落败，无论是曾经造成万人空巷的"综艺大观"，还是引发被模仿艺人不悦的"欢乐总动员"，甚至包括小丫不停追问"还改不改？"的"开心辞典"、以及需要每期都给嘉宾准备手绢的"艺术人生"，最终都不可避免地在挑剔的观众眼下出现愈发被动的局面。

    严重的产品同质化现象，使得广大消费者对于节目能否创新的保持着近乎保守的欢迎，但对于节目需要创新却保持着"见异思迁"的渴望。

    不仅如此，作为电视台收入重要来源的广告，它的投放者--各类企业心情似乎也总不是很好。中国媒体相对垄断的现状，使得媒体的广告价格就像中国的石油价格一样，只听到上涨的消息而从不闻下调的利好。除了一些每年被"忽悠"到梅地亚中心，签了亿元广告合同还嘴硬"好便宜啦"的企业外，几乎所有企业面对即使专业媒体公司提供的投播计划时，都会没好气地问一句：能不能来点新颖的？能不能来点更有效的？

    由于历史的原因，中国几乎所有省份都打着宣传本省的旗号实现了省台的顺利上星。于是我们也仿佛看到计划经济体制下的每个行政机构范围内都会有个烟厂、酒厂这样的现象，于是每一级政府拥有一个或几个电视台成为一种普遍现象。在其他行业的品牌集中度越来越高的时候，中国范围内的确存在着一些电视台制度僵化、节目雷同、资源浪费、重复建设的不良现象。

    随着区域市场保护主义的逐步消退，众多企业已无需撒胡椒面一样的进行电视媒体的平均投放。而电视台也应该开始思考如何通过广告形式、节目形式的创新打破了电视台以往单纯卖广告时间的单一套路，如何引导广告客户只关心收视率和千人成本的问题，通过与广告客户和广告公司之间更深层次的合作，塑造品牌，建立一种新型的客户关系，提高了电视频道的附加价值。同时如何利用深度互动这种有大量观众基础的形式，对品牌来说又极具价值，在不自觉之中把品牌与观众距离拉近，更有利于品牌和节目的整合传播。还有就是电视这种常规媒体如何和一些诸如网站等新兴的传播渠道进行整合。

    强烈的客户需求，要求电视台能够更加了解各个行业间的竞争与竞争的特点，为客户尤其是大客户量身定做有很高性价比的产品组合。

    一方面是严重的产品同质化带来的困惑，利润的不断趋薄，要求电视台必须要生产"新产品"；另一方面面对客户的强烈需求，不能提供新的产品与服务意味着更大规模的客户流失。因为有了压力，所以湖南卫视的领导及编导开始将逐步由自我欣赏转向眼睛朝外，希望从相对比较成熟的国外市场获得"新品"研发的新思路与新观点。就是在这样的背景下，"超级女声"偶然而又必然的诞生了。谓其偶然，是因为就在这样一个特殊时期，一个叫夏青的湖南广电集团的编导最早将一个类似美国"超级偶像"的节目策划提纲上报湖南娱乐频道。谓其必然，是因为在这样的背景下，求变创新已经成为一条想不想走都必须走的路。

    "美国偶像"是福克斯公司在英国系列电视节目"流行偶像（PopIdol）"的基础上经过改编推出的真人秀电视节目，开始于2002年。对于参赛人员来讲说没有任何门槛，只要是年龄在16岁到24岁的美国公民都可报名参加。这个节目自创办以来一直是福克斯公司的收视法宝，其冠军获得者的奖品就是一纸演唱合约。节目播出4年来，虽然舆论也是褒贬不一，但始终受到了很高的关注。去年五音不全的华裔青年孔庆翔极具喜剧感的表现被评委嘲笑并被当场淘汰，他却以一句"我已经尽力了，因此我不会有丝毫遗憾"一夜成名，不但赢得了美国观众的支持，还成功签约发行了第一张专辑，他在唱片排行榜上的成绩超过了包括马友友、李玟在内的所有华裔音乐人。也因此引发了世界各地关于偶像的讨论。

    广泛地参与性、内容的多样性、充足的资源、良好的亲民性，一个优秀娱乐节目该有的元素都有了。当时夏青自己手里已经在运作"娱乐频道星姐"这样一档选秀节目，虽然"星姐"的选举当时已经声势浩大，但当年年底国家就开始控制全国各地铺天盖地的选美风潮，使得这档节目的命运也受到一定的影响。这时候需要一个"更具有市场潜力，有可能产生影响力的栏目"便成为娱乐频道重点思考的问题。2003年，夏青带着人策划了有一定"美国偶像"风格的"超级男声"，虽然没有湖南卫视的支持，这档节目无法覆盖全国，然而针对湖南娱乐市场，"超级男声"已经胜利完成任务，它让人们"认识到它与选美是两个概念"，并在湖南省内一炮而红。2004年2月，湖南娱乐频道趁热打铁，推出了《超级女声》节目。

    当时，湖南卫视旗下的主打娱乐节目《快乐大本营》和《玫瑰之约》正面临着被其他台大量仿制、观众吸引力下降的现状。作为湖南娱乐频道和湖南卫视上级的湖南广电集团高层作出一个决定，将《超级女声》作为再创湖南卫视在国内娱乐节目领先地位的一个大手笔。节目一经播出就受到广泛的关注，四大赛区吸引直接报名人数就达到6万多人，"超级女声"就在当年，举办的第一届时便神奇的在全国膨胀开来。

    就是下面这样一个简单规则的制定变成了"超级女声"这个"产品"的核心卖点:

    第一、报名。不分唱法、不论外形、不问地域，只要喜爱唱歌并年满16周岁的女性(没有年龄上限)，均可报名参加。16岁以下女性，报名时须有家长(或监护人)陪同前往。

    第二、海选。与报名同步进行，最后产生50名进入淘汰赛。

    第三、淘汰赛。海选产生的50名选手经过一段时间培训后，进入淘汰赛，"50进20"，"20进10"，"10进7"，"7进5"--全部现场公布结果、现场淘汰。最后5名优胜者进入决赛的6场选拔赛。

    第四、优胜者。主办方会进行投资包装、出唱片、出演电视剧。

    于是一个拥有一定"海外"模仿血统、形式新颖、参与度高的优秀娱乐节目就诞生了，可以说它正是身逢其时，拥有了一个"好产品"面临一个"好市场"的良好上市机会。而真正使得这样一个产品熠熠发光的还是湖南卫视在推广、销售这个"产品"时超前的品牌意识与整合思路。

    "超级女声"的"品牌观"

    生产一个产品容易，但打造一个品牌就绝非易事了。在传统的认识里，很多人只是把某某电视台认为可以算作一个品牌，而忽略了构成这个品牌实际内涵的各种要素。凤凰卫视从创办之初到获得巨大成功的历程中，其实从大的方面来讲就是形成了"名台+名栏目+名主持"的构成，他们相互独立而又彼此依存，共同构建了凤凰卫视这样一个成功的品牌。

    众所周知，电视台一直是作为政府舆论的重要阵地，关于这样一种机构的产权改革难度是十分巨大的。而面对越来越多的兄弟省市电视台的竞争，面对越来越多国际大型媒体集团的虎视眈眈，包括湖南卫视在内优势电视台面临着诸多尴尬。一方面辛辛苦苦创意的节目形式会在很短的时间内、很快的被模仿与跟随；另一方面要保留下来优秀的创作团队，单靠简单的几句"事业留人"显得十分单薄。所以如何在现行管理体制下进行有效的激励，不是简单一句"发发奖金"就可以解决的问题。所以越是走在前面的电视台，越是感觉进行明确的产权划分及利益分配是促使事业走向另一个高峰的有效途径。湖南广电集团在针对"超级女声"的项目运作中就启用了一种全新的品牌合作与管理模式。

    以往，以卫视为主导的省台布局中，只要是有利于卫视台发展的节目，其他省台一般作无偿的支持，如果按照这种思维，湖南卫视可以无偿地整个拿去操作《超级女声》节目。但是当时湖南广电集团的决策者决定，对节目、品牌资源进行市场化运作，把存量资源变成增量资源。最终决定以湖南娱乐频道的名义与北京天中文化共同投资，在上海注册成立了一个控股子公司--上海天娱传媒有限公司，通过影视节目制作和经营湖南娱乐频道的娱乐赛事（如"星姐选举"、"超级男声"、"超级女声"）及其艺员经纪和培训等业务，实现湖南娱乐频道边际资源的再开发。

    天娱公司的成立于是成为了频道市场化运作的一种尝试，经营的已不是简单的一个广告时段，而是"超级女声"这个品牌。天娱公司成为了"超级女声"的品牌持有者，而湖南卫视只是成为了"超级女声"节目的播出平台，也就是"超级女声"电视节目的运营者。同时湖南卫视要获得"超级女声"节目的经营权，湖南卫视需要提供一定的频道资源与天娱公司进行一系列权益置换，同时湖南卫视还付出了数百万元资金，用于娱乐频道的相关制作费用。制作费用有了充足的保证，创作人员的积极性提高了，节目质量上去了，收视率也上去了，广告客户也愿意进行大投入了，一个小小的改变竟然带来了多赢共生的局面。

    出于对品牌长期发展的考虑，天娱公司已经为"超级女声"进行了相关的商标注册，并开始尝试用于相关产业的开发上。2004年"超级女声"比赛结束后，天娱公司就与"超级女声"总冠军安又琪签约，并在年底推出了她的首张个人唱片。目前，请安又琪作为形象代言人的产品包括首饰、衣服等五六种产品。据天娱公司向媒体透露，单安又琪从代言、演出、出唱片等活动中获得的年收入可达七八百万元。天娱公司目前的收入构成也呈现出多元化，主要来自品牌转让、产品开发、节目制作和地面广告等，今后天娱公司还计划在合适的时间推出以"超级女声"为品牌的服装、饰品等相关产品。

    品牌所有权的明晰，使得一个速生的品牌在很短时间就形成了如此强大的品牌张力，这个问题的确值得一些抱陈守旧人士进行思考。

    记得一位成功学的大师曾经说过一个成功的基本法则，渴望获得成功的人需要经常接触成功人士。其实对于一个成功的品牌何尝不是如此呢？在世界各地，成功的品牌与成功的品牌结成战略同盟的案例不胜枚举。双方发挥各自所长，却可使得各自的品牌都能够得到很好的提升。2005年的"超级女声"其实正是这样一个很成功的案例。

    "蒙牛"是近几年高速成长起来的品牌，获得"央视标王"的他积极参与"神五飞天"等重大事件中去，一直以来都以独特、大胆的策划成为媒体倍受关注的企业。面对奶业市场激烈竞争的现状，已长时间"拼价格"、"拼渠道"、"拼促销"的蒙牛开始考虑品牌的延伸与提升问题。"蒙牛酸酸乳"就成为重点推广的一个副品牌。将品牌定位为年轻而又有活力的年轻女孩，而不是对价格十分敏感的家庭主妇，这就需要选准目标消费群，研究其的消费特征及影响因素。而"超级女声"的参与者和受众无异与其是十分吻合的。寻找2004年"超级女声"季军张含韵担当形象代言人，并投入千万元的电视、平面、网络、户外等形式的广告；与"超级女声"活动达成战略联盟，同样投入巨资全面支持"超级女声"在各地的活动；同时还把销售系统和媒介系统进行了一次完美的整合。从产品的包装、售点的宣传单页、终端的路演推广均和媒介宣传步调一致，把消费者的关注度集中到一点，消费者去超市购买"蒙牛酸酸乳"产品一定会想到湖南卫视"蒙牛酸酸乳超级女声"这一活动，想到张含韵这个"超级女生"的。2005年蒙牛计划向市场投放20亿袋印有"2005蒙牛酸酸乳超级女声"的产品，这能够直接影响多少人啊！所以从某种角度来讲，"超级女声"2005年的轰动，一方面来自它在运作方面的不断完善，另一方面也得益于蒙牛是用一场"豪赌"支持着自己与"超级女声"的发展。

    当然"超级女声"在品牌的合作方面，除了和蒙牛这样的战略合作起到了十分理想的效果外。其实还有一些整合品牌资源方面的工作做得也很有特点。看过"超级女声"的人都在感慨，其实最精彩的部分在"海选"，其中对于评委的运用及为"超级女声"增加品牌分值是很成功的。类似于柯以敏和黑楠组成的"柯楠"评委组合对参赛选手及观众所形成的吸引也不可小视，甚至到了后半程，一部分观众并不是在看"超级女声"，而是在关注这些个性评委与传统评委有所差异的精彩表现。我们经常在说，什么是十分较成功的品牌？就是组成品牌的要素都那么的不可或缺。所以试想，如果缺少了这样个性表现的评委，"超级女声"还是"超级女声"吗？

    其实无论是与蒙牛的整合、个性评委的契合，我们都不难发现"超级女声"在为打造这个品牌方面所表现出的强烈合作精神与包容心。在中国特殊的媒体环境中，其实并不见得大家认为是新闻的东西就一定会有媒体报道，尤其像"超级女声"本身就带有很强的商业性。因此获得更广泛媒体的支持基本上成为现在诸多媒体都重点研究的问题。而今年"超级女声"在与地方电视、平面媒体的整合与互动方面做得十分优秀，诸多媒体长时间、多版面的关注使得这个耗时漫长的活动能够持续的保持很强的关注度与新鲜感。以浙江为例，"超级女声"节目首次在杭州开办赛区，浙江的合作方为钱江都市频道。湖南卫视带来了评委、节目模式和生产流程，钱江都市频道负责具体组织和全程录制，双方的合作不涉及现金来往。"超级女声"节目由双方以一对一的形式提供节目制作队伍：钱江都市频道的制作人员以《幸福双响炮》栏目为班底，湖南卫视的制作人员主要来自《音乐不断》栏目。这种合作不仅交流了经验、扩大了影响，更主要是实现了参与方的多赢。因此如何在一个大的利益原则下，实现多重品牌相融共赢的局面无疑是对组织者智慧的一种考验。

    我们处在一个急剧变革的时代里，已经很难有一个品牌可以高傲的宣称，自己可以独立的活着，即使微软、可口可乐也不例外。所以进行品牌间的合作、整合将是未来很长一段时间内的必然趋势。"超级女声"所表现出的品牌意义在于，企业应该逐步由对实物产权的重视转向对非实物产权的重视，并学会灵活运用。同时努力去和成功的品牌"握手"，只能自我欣赏的人，"排斥"将会毁了一切。