语言文字是人类最重要的交际和思维工具，是基本的文化和信息载体，关系千家万户，涉及社会每个领域。同时，做好语言文字工作，促进良好的语言文字交流，对维护民族团结和国家统一，培育和弘扬民族精神，提升国家文化软实力等具有重要意义。由此可见，构建和谐的语言生活是建设和谐社会的重要基础之一。

    浙江是教育、文化比较发达的省份之一，但方言比较复杂，因此语言文字工作虽有较好的基础，但存在特殊困难，需要付出加倍的努力。近几年来，我省积极宣传贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》，紧扣"普通话初步普及""汉字的社会应用基本规范"这一本世纪初叶语言文字工作目标，通过"目标管理、量化评估，普通话水平测试，推普宣传周活动"3项基本措施扎实推进各项工作，加强依法管理，强化基础建设，注重服务社会，显著提高了国家通用语言文字的普及程度和应用水平。2007年4月1日，我省历史上第一部关于语言文字的政府规章--《浙江省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》正式施行。

    今后一段时期，我省语言文字工作要以和谐为中心，以科学发展观为指导思想开展工作，为构建和谐社会营造良好的语言文字环境。

    我们知道，科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调和可持续，根本方法是统筹兼顾。语言文字应围绕这4个方面来做好工作：首先，求 "发展"。改革开放30年来，语言文字工作环境发生了重大变化，形势更复杂，任务更繁重，涉及面更广，我们必须要用发展的眼光认真分析当前我省语言文字工作面临的新形势、新问题、新挑战，用新的发展思路推进语言文字工作向纵深发展。其次，"以人为本"。语言文字工作的根本也是"以人为本"。《中华人民共和国国家通用语言文字法》明确规定公民有学习和使用国家通用语言文字接受信息、表述思想的权利。这是在语言文字工作领域贯彻"以人为本"要求所必须达到的认识高度。再次，"全面、协调、可持续"。从"全面"的角度来讲，语言文字工作涉及面广，且具有一定的敏感性。不是中心工作，却服务于中心工作，不是全局性工作，但会对全局性工作产生重要影响，所以需要我们树立全局意识和责任意识。关于"协调"，则要求各级语言文字工作机构加强对各成员单位特别是重点领域、重点行业的统筹协调工作，建立健全语言文字工作"条块结合、各司其职、齐抓共管"的有效机制。从"可持续发展"的角度，语言文字工作不仅要关注当前的问题，在执法、管理、监督和服务的时候，还要考虑历史的沿革和未来的发展。最后，"统筹兼顾"，即要求我们统筹好普通话和方言，规范汉字中的繁体字、异体字，以及国家通用语言文字和外语尤其是英语之间的关系，抓住主要矛盾，兼顾其他方面。

    构建和谐的语言生活，最终要努力形成"1234"的工作格局。