参与“双十二”活动线下商家首次突破百万
本文来源: 浙江日报 2016-12-13 14:40:55 编辑: 金娅倩
“双11”才过,“双12”又来了!

“双11”才过,“双12”又来了!

在今年的云栖大会上,阿里巴巴董事局主席马云抛出了“新零售”的概念,“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”如此背景下的“双12”会有哪些新内涵?阿里造的“双12”还会火吗?

节日变成连嗨三天

支付宝的母公司蚂蚁金服12日下午公布了一组数据:截至12月12日下午5时,累计有1.1亿消费者参与了“双12”。仅12月10日活动首日,参与“双12”的消费者数就达4900万人。其中,85后的年轻人占到66%。

“双11”最早于2010年被阿里巴巴一举捧红,通过淘宝购物节的概念于2011年逐步走向成熟。与之相比,阿里在2014年发起的“双12”已将重心逐渐向线下转移。从2003年开始,分类信息性网站开始出现,本地生活逐渐“上网”。随着2010年前后,团购的兴起,伴随着轰轰烈烈的“千团大战”,互联网对本地生活的影响由渗透开始逐渐转变为拉动。而与线上不同的是,线下并非是阿里的家天下,各路O2O平台都在争抢。就在月初,业界有人发问,当移动支付常态化后,“双12”还有必要延续么?阿里造的“双12”还能火吗?

蚂蚁金服于12月1日宣布,今年支付宝口碑把“双12”活动升级,变成延续三天的狂欢节,消费场景覆盖线上线下各种领域,活动领域也不局限于国内,而是遍布全球。即便今年12月12日赶上周一工作日,活动持续三天,持续升温,众人拾柴火焰高,最后的战报自然皆大欢喜。

随着淘宝生态不断变好,今年“双12”线上也没闲着,网红直播、微淘、圈子等产品应运而生,刷新了很多新玩法。开场仅1分钟,“钱夫人家雪梨定制”店铺成交金额破一千万元,30分钟时再破五千万大关。《2016中国电商红人大数据报告》中名列榜首的OnlyAnna,与去年“双12”相比,今年店铺更是创造了同比超过100%的增幅。

线下商家突破百万

淘宝“1212年度盛典”、京东 “三免一”、苏宁易购 “何止五折”、国美“1212大省节”、当当“1212狂欢嘉年华”……购物平台上的红包、返券、特惠等“双12”活动让人感觉仿佛回到了“双11”。但和“双11”相比,“双12”活动覆盖的线下消费场景更加丰富,在超市、便利店之外,更多增加了餐饮、美容美发、菜场等诸多场景。在今年的“双12”,线下商业终于迎来狂欢。数据显示,参与“双12”活动的商家首次突破百万,其中不乏肯德基这样的国际品牌身影。一些商圈和线下店铺都创造了自己的全年交易最高峰,消费热度甚至超过国庆黄金周。

“双12”高人气的背后,离不开众多线下商户们的卖力吆喝。今年“双12”的活动按理是从上周六才开始,杭州不少商家赶在上周五就张贴起了活动海报,给老会员发送邀请。许多商户利用互联网工具,大幅度降低了自己的成本,提升了效率。

记者接触了不少线下商家后发现,作为快消行业的一员,虽然大多数店家的利润并不算高,但还是欣然接受了“双12”游戏规则,看中的是支付宝庞大的用户群及其背后的大数据。主打烤鱼的江边城外大区经理张立果告诉记者,这家烤鱼店在杭州有两家门店,分别在下沙和湖滨银泰。下沙店的移动支付比例有7成,而湖滨银泰店平日使用支付宝的客户占比约45%-50%。搭上“双12”的活动,让了点利,收获也是很大的。“相当于给我们店家打了免费广告,上午10时多就有客人取号排队了,我们把开门时间提前了半小时。幸好我们备了平时两倍的鱼。因为有送券,客人吃得爽气,平时客单价在60元左右,今天的客单价普遍提高了;而且客人一个月内还会再回来消费。客户的黏性增加了,我们通过支付宝还能了解到客人平常的消费习惯。”

从“双12”的点滴变化中不难看到,互联网反哺线下的时代已经开启。一个新的概念也开始崛起——社群消费。各种因为共同爱好组织起来的消费者社区,各种新鲜、创意的商品通过淘宝直播、游戏等形式充分交流互动。阿里巴巴集团CEO张勇深感振奋:“从今年开始我们赋予‘双12’一个新名字叫‘亲亲节’,不仅是万能的淘宝的不断升级,更反映了当下社会主流的生活方式,预示了未来年轻人的主流生活方式。”随着传统商业与“互联网+”的紧密捆绑,横跨多业态合作将可能成为一种趋势。而其也将在本地生活服务的层面的探索过程中,通过线下和线上平台嫁接的创新模式,带来更多消费场景的变化。

标签: 双十二
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