渤海银行萧山支行开展3.15金融消费者权益知识竞猜活动
本文来源: 新华网 2017-03-16 15:23:25 编辑: 韩冰玉
3月15日,渤海银行萧山支行开展了一场别开生面的“金融消费者权益知识竞猜”活动。

为不断提高客户对渤海银行服务的体验度,3月15日,渤海银行萧山支行开展了一场别开生面的“金融消费者权益知识竞猜”活动。

为开展好本次活动,该行工作人员事先做了精心的准备,认真设计100多道常见权益保护问题,在活动室内挂起了带有“权利、责任、风险”宣传标语的横幅,精心布置了一颗“诚信树”。

3月15日上午,支行许多客户结伴而来,积极参与该支行组织的活动,一边参加猜谜抽奖活动,一边把不懂的问题向支行工作人员进行咨询。支行工作人员逐一回答了客户们的问题,向客户们普及了金融消费者的“八项法定权利”、“自享收益、自担风险”的含义,结合案例向客户们讲解了金融诈骗的主要类型及防范技巧,同时穿插介绍了该行最新理财产品,引起了客户们浓厚的认购兴趣。

本次活动取得较好的成效,通过本次活动,渤海银行萧山支行的客户们切实强化了客户风险责任意识,提高了对金融诈骗的辨别力和应对能力,增强了对渤海银行“客户至上”服务理念的认同感。

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