地址：杭州市西湖区石函路1号 邮政编码：310007

    公开电话：0571-85119517 监督电话：0571一85155668

    网址：http://www.tourzj.gov.cn

    机构职能：

    浙江省旅游局是省政府的直属机构，地处杭州市石函路1号，其主要职责为：

    （一）宣传、贯彻落实国家和我省关于发展旅游业的方针、政策；受委托研究起草有关旅游行政（行业）管理的地方性法规、规章草案，经审议通过后组织实施。研究制订全省旅游业发展的中长期规划、发展战略、产业政策和年度工作目标，并组织实施和检查。

    （二）指导各类旅游企业的改革，积极培育开发旅游市场，完善旅游经营管理体制。负责全省旅游业的宏观管理，制定行业管理规范,评定星级饭店，对国内旅行社的审批和对国际旅行社的审核；

    （三）负责全省旅游资源的普查、规划，协调旅游资源的开发利用和保护工作（风景名胜区、自然保护区的旅游资源，按有关法律、法规执行）；负责旅游区（点）质量等级划分与评定的国家标准的管理工作；参与省内国家级和省旅游度假区以及其他重点旅游建设项目宏观指导；负责全省旅游业的统计和信息、咨询工作。

    （四）负责编制申报全省旅游发展资金的投资计划，引导旅游业的社会投资和利用外资工作；配合省财政厅做好专项资金分配、使用审核和旅游发展资金的使用监管工作。

    （五）研究制定全省旅游市场规划和年度旅游活动方案并组织实施；统一组织全省旅游整体形象的宣传工作和重大促销活动；组织指导重要旅游产品的开发；负责调查研究国内外旅游市场动态信息，向旅游企业发布市场信息；归口管理旅游涉外事务。

    （六）组织指导"中国优秀旅游城市"的创建活动；指导全省精神文明建设；指导旅游行业协会的工作。

    （七）管理和指导全省旅游教育培训和岗位资格考试认证工作；指导和协调旅游行业的人才资源开发工作。

    （八）监督、检查旅游市场秩序和服务质量，保护旅游消费者和旅游经营者的合法权益；承办旅游行政执法和行政复议工作。负责指导和管理旅游娱乐工作。浙江省旅游局直属事业单位有旅游服务中心、旅游培训中心、浙江省旅游学院、浙江省旅游质监所。